Politique de Confidentialité et Cookies

1. Données Collectées

Sur SurpriseEnfant.com, nous recueillons :

• Informations de commande (nom, adresse)
• Données de paiement (traitées séparément)
• Historique de navigation (via cookies)
• Préférences marketing (avec consentement)

2. Finalités du Traitement

Vos données servent à :

• Exécuter vos commandes
• Améliorer notre site
• Envoyer des newsletters (optionnel)
• Prévenir la fraude

3. Bases Légales

Traitement fondé sur :

• L’exécution contractuelle (article 6.1.b RGPD)
• Votre consentement (article 6.1.a RGPD)
• Notre intérêt légitime (article 6.1.f RGPD)

4. Destinataires

Nous partageons uniquement avec :

• Prestataires logistiques
• Solutions de paiement sécurisées
• Outils d’analyse web (anonymisés)

5. Durée de Conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Données de compte : jusqu’à suppression demandée
• Cookies : maximum 13 mois

6. Vos Droits

Vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification
• Vous opposer au traitement
• Limiter leur utilisation
  Exercer ces droits via ce formulaire.

7. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d’audience
• Cookies marketing : publicité ciblée
  Gérez-les via notre Gestionnaire de Cookies.

8. Sécurité

Mesures techniques :

• Chiffrement SSL
• Stockage sécurisé
• Contrôles réguliers

9. Transferts Hors UE

Vos données restent dans l’Espace Économique Européen sauf exceptions encadrées par les clauses types de la Commission Européenne.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Consultez régulièrement cette page.

Contact DPO

Pour toute question : Formulaire RGPD